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Aides aux TPE/PME

PME : signalez vos difficultés avec les plateformes de vente en ligne

Publié le 14 novembre 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Durant ce mois de novembre 2018, les PME peuvent signaler leurs difficultés rencontrées avec les plateformes de vente en ligne.

Le secrétaire d'État au numérique a lancé un espace en ligne afin de recenser les difficultés rencontrées par les PME avec les plateformes de vente en ligne (en matière de déréférencement notamment).

Le secrétaire d'État entamera un dialogue avec les plateformes et l'ensemble des acteurs concernés, afin de trouver, d'ici aux fêtes de fin d'année, des réponses concrètes aux problématiques récurrentes. Le médiateur des entreprises sera saisi en parallèle afin d'apporter des solutions aux cas signalés.

Pour accéder au formulaire en ligne, les PME doivent se connecter sur la page demarches-simplifiees.fr

Le service est ouvert jusqu'au 30 novembre 2018.